Todo lo que necesitas saber sobre la Regulación EC261: tus derechos como pasajero

¿Le gusta viajar y explorar nuevos lugares? Seguro que alguna vez ha sufrido algún percance, como retrasos o cancelaciones de vuelos. Pero, ¿y si le dijera que existe una normativa que protege sus derechos como pasajero en estas situaciones? Sí, ha oído bien. Me refiero al Reglamento CE261.

El Reglamento CE261 cambia las reglas del juego para los pasajeros aéreos que han sufrido inconvenientes debido a interrupciones de vuelos. Este Reglamento no sólo garantiza que los pasajeros sean compensados por sus molestias, sino que también vela por su bienestar en esos momentos. El Reglamento se aplica a todos los vuelos que salgan de un aeropuerto de la UE o aterricen en un aeropuerto de la UE con una compañía aérea de la UE. Así pues, si usted es un pasajero que vuela desde o hacia un aeropuerto de la UE, ¡este Reglamento le cubre las espaldas!

Una de las ventajas más significativas del Reglamento CE261 es que garantiza una compensación a los pasajeros que sufren retrasos o cancelaciones. El importe de la indemnización depende de la distancia del vuelo y de la duración del retraso. Además, el Reglamento también establece que los pasajeros tienen derecho a comida y bebida, alojamiento y transporte de ida y vuelta al aeropuerto en caso de retrasos o cancelaciones prolongados. Así se garantiza que los pasajeros no queden desamparados y desamparadas en esos momentos.

Sin embargo, es importante señalar que no todas las interrupciones de vuelos están cubiertas por el Reglamento CE261. Por ejemplo, si la interrupción se debe a circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas extremas o huelgas de control del tráfico aéreo, la compañía aérea no está obligada a indemnizar. No obstante, el Reglamento sigue obligando a las compañías aéreas a prestar asistencia a los pasajeros en tales circunstancias.

En definitiva, el Reglamento (CE) nº 261 es una gran ayuda para los pasajeros aéreos que han tenido que hacer frente a inconvenientes debidos a interrupciones de los vuelos. No sólo garantiza la compensación de los pasajeros, sino también su bienestar en esos momentos. Así pues, la próxima vez que sufra una interrupción de vuelo, recuerde que tiene derechos como pasajero y que el Reglamento (CE) nº 261 le ampara.

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